[Book Review] The Upside: The 7 Strategies For Turning Big Threats Into Growth Breakthroughs

冒頭5ページに出てくる“Strategy is risk management”という表現が本書の一貫したテーマである。ここで言うリスクマネジメントとは、システム、IT、災害、内部統制といったオペレーショナルなものを対象としているのではなく、社運を賭けたプロジェクト(新製品開発等)、顧客維持、競争環境の大きな転換期、明らかに規模の異なる巨大な競争相手、ブランド力の低迷、業界全体の収益環境の悪化、成長鈍化、といった事柄をリスクと捉え、これらに対して、どうやって効果的な予防策を講じてリスクを機会に転換していくか？という内容を扱っている。
中でも個人的に特に興味深かったのは、技術革新や既存の儲ける仕組みが転換期を迎え競争環境が大きく変化しそうな状況下で、どのような舵取りをしていくのかという部分である(第3章)。発生した事実に対して後付けのもっともらしい理由(因果関係)をつけたがる人間の本性(歴史解釈でも為替や株の相場でも然り)を理解したうえで(N.N. Talebが”The Black Swan”で言及しているempirical skepticismにも通じる部分がある)、「架空の歴史」(実際に起こった事とは別にどういう展開が有り得たか？その際に、どの時点で意思決定がどのように違っていたら、別の展開に為り得たか？等々)を想定してみて、更に同様に将来有り得る幾つかのシナリオを想定してみることによって、必要に応じて double-betting(同時に複数の可能性に賭ける)をすることが必要であると説く。これは、マネジメントやリーダーシップ理論で一時礼賛された (例：James Collinsの著書)所謂一点集中型の「ハリネズミ型」ではなく、「キツネ型」の方が環境適応力に優れており成功する確率が高いという、その後の実証研究から言われていることにも相通じる部分がある。

[Book Review] ITの進歩、競争環境、マネジメント、analytics....

本書の題名が内容に合致しているかどうかは、やや微妙なところではあるが、ITの進化によって引き起こされる新しいビジネス・モデルや、従来の業界を超えた競争環境の現実、巨大開発投資とSOA, SaaSを通じた新しいアライアンスや相乗り、オープン化による自社プラットフォームのデファクト・スタンダード化或いは社会基盤化、集合知の活用の必然等々を、分かり易く描いている。
その一例としてJR東日本によるSuicaの導入、PASMOとの接続、コンビニ等での利用可能性、モバイルSuica等々といった広がりは、鉄道旅客会社が巨大な決済インフラと消費者のマーケティング・データベースを持つことになったということでもあり、そのことの業界を超えた競争環境へのインパクト等は有益な視座を与えてくれるし、種々のanalytics（分析）をベースにした企業経営への流れとも大いに関連してくるだろう(例えばThomas Davenport著”Competing on Analytics”を参照)。
また、本書の最後の部分でWeb 2.0的な流れがナレッジ・マネジメントや集合知に及ぼす影響を述べているが、その視点は有効な顧客対応という部分が強調されているように感じるが、更に、どうやって全社員の知を最大限に引き出して「経営管理そのもののイノベーション」に進化させていくのかを論じた本としてはGary Hamel著”The Future of Management”(現在翻訳中らしい)が参考になる。また、遅ればせながら気付いたのであるが、最近読んだビジネス乃至はマネジメント関連の数冊の本から、"The Wisdom of Crowds"(James Surowiecki著)とanalyticsという2つの大きな潮流が感じ取れる。

Competing on Analytics: The New Science of Winning
The Future of Management
The Wisdom Of Crowds (Anchor)

The Irrelevance of "Probability" by Nassim Nicholas Taleb

His response to the Edge Annual Question — 2008
"WHAT HAVE YOU CHANGED YOUR MIND ABOUT? WHY?"
Science is based on evidence. What happens when the data change? How have scientific findings or arguments changed your mind?

IEM -- 2008 Presidential Election Markets Quotes

An example of a decision market which predict/decide among already defined choices. James Surowiecki in his best selling book "The Wisdom of Crowds" says that the three conditions - diversity, independence, and decentralization - have to be met in order for the collective intelligence of the market to be smart.